Como recuperar acesso a sua conta Gov.br

Última atualização em 26 de agosto de 2021

A prova do encceja 2021 está chegando logo! O exame foi adiado por uma vez devido a pandemia, e agora ele será realizado neste sábado. Inep já divulgou o cartão de confirmação faz 2 semanas, porém, muitos inscritos ainda não conseguiram acessar a sua página do participante para ver o seu local da prova.

Neste artigo, iremos focar em explicar como recuperar seu acesso a sua conta Gov.br e depois para sua página do participante.

Por que não consegui recuperar minha senha?

Acesse sua conta com gob.br

Durante as inscrições para encceja 2021, muitas pessoas entraram pelo site enccejanacional.inep.gov.br e se inscreveram direto sem cadastrar uma conta em Gov.br E depois de conclusão da inscrição, não cadastrou nenhuma senha também. Enfim, essas pessoas precisam se cadastrar via link AQUI. Então, esse é primeiro motivo que uns inscritos não conseguiram acessar na sua página do participante.

E o segundo motivo é que, o inscrito esqueceu a sua senha porém não conseguiu recuperar sua senha via o link acima. Talvez é que não usa mais o celular, ou não tem mais acesso ao seu email etc. Ou o celular ou email não recebeu link para recuperar a senha.

Os dois motivos acima são mais comuns. E em seguida, vamos explicar como recuperar seu acesso a Gov.br E somente por meio de gov.br você pode acessar na sua página do participante do Encceja e ver seu endereço da prova, local da prova e data da prova.

Como recuperar acesso a sua conta Gov.br

Como recuperar acesso a sua conta Gov.br

Em caso que você não conseguiu recuperar a sua conta. Precisa incluir/alterar seu e-mail para fazer nova senha. Ou você quer atualizar seu telefone. Tudo que deve fazer é Preencher um formulário e enviar a sua solicitação para a autoridade competente. E eles vai te atender via Email e resolver tudo.

Siga os passos:

1. acesse no link de atendimento CLICANDO AQUI.

2. preencha seu nome, CPF, e-mail e confirmar seu E-mail (aqui deve preenche o email que tem acesso)

3. e marque serviço: Enem, sisu, prouni, fies, programas educacionais (Encceja encaixa nesta opção)

4. em caso que você não tem mais acesso ao email, você precisa autorizar o ministério da economia para alterar seus dados cadastrais, nesse caso, você precisa preencher mais informações:

Eu, , portador do CPF, autorizo o Ministério da Economia a alterar meus dados cadastrais da plataforma de autenticação do Login único (gov.br). .

5. e agora, você precisa upload um selfie com documento seu ao lado do seu rosto para o site.

6. Também deve upload o documento válido, oficial e com foto e número do seu CPF.

Presta atenção: não envie selfies com óculos escuros ou de grau, não deve ter outras pessoas na foto, não usa boné, chapéu ou gorro.

7. Agora clique no botão Enviar Solicitação.

E agora, você deve receber um Email com o número de protocolo de atendimento.

Aguarde e espere a solução. Geralmente leva 1-2 dias para recuperar seu acesso a conta Gov.br de novo.

O que fazer depois de recuperar acesso a sua conta?

local da prova encceja

Então, com conta gov.br você pode fazer tudo.

Como estamos agora esperando a fazer prova do Encceja 2021, você deve acessar na sua página do participante e ver o cartão de confirmação do Encceja 2021. Veja o local da prova, nível de certificação se está tudo certo, data e horas para fazer as provas.

Vale a pena ressaltar que, se achar o local da prova ficar longe e não é conveniente a chegar, infelizmente, não tem como mudar o local da prova para você.

E alguns inscritos disseram que se inscreveram em Ensino médio para no cartão de confirmação mostra ensino fundamental, infelizmente agora não tem como mudar o nivel de certificação. Só poderia ser mudado durante o período de inscrições abertas.

Se você não fez inscrição em encceja 2021, você quiser fazer encceja 2022, você deve guardar a sua conta Gov.br e aguarde a abertura das inscrições do encceja 2022.

Precisa de mais dicas, favor leia outros artigos no nosso portal. Obrigado.

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